Evite usar imagens de acessórios para fumo (como bongos e sedas)
1. Produtos ou serviços ilegais
Os anúncios não deverão constituir, facilitar ou promover produtos, serviços ou atividades ilegais. Os anúncios direcionados a menores não deverão promover produtos, serviços ou conteúdos que sejam inapropriados, ilegais ou inseguros, ou que explorem, enganem ou exerçam pressão sobre as faixas etárias direcionadas.
2. Práticas discriminatórias
Os anúncios não podem discriminar ou incentivar a discriminação contra pessoas com base em atributos pessoais como raça, etnia, cor, nacionalidade, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, situação familiar, deficiência, condição genética ou de saúde.
3. Tabaco e produtos relacionados
Os anúncios não podem promover a venda ou uso de produtos de tabaco ou equipamentos relacionados. Os anúncios não podem promover cigarros eletrônicos, vaporizadores ou qualquer outro produto que simule fumo.
| Blogs ou grupos que conectam pessoas com interesses relacionados ao tabaco, contanto que o serviço não leve à venda de tabaco ou de produtos relacionados ao tabaco | |
| Campanhas antifumo e e-books, serviços de aconselhamento para viciados em cigarro e programas ou instalações de reabilitação | |
| Tabaco ou produtos relacionados ao tabaco, incluindo cigarros, charutos, fumo de mascar, cachimbos, narguilés, mortalhas, dispositivos de vaporização e cigarros eletrônicos | |
| "Compre cigarro e cigarros eletrônicos aqui! |
4. Drogas e produtos relacionados com drogas
Os anúncios não podem promover a venda ou o uso de drogas ilegais, prescritas ou recreativas
Exemplos:
Evite usar imagens de acessórios para fumo (como bongos e sedas)
Evite usar imagens de maconha recreativa ou medicinal.
Evite usar imagens que insinuam o uso de drogas recreativas
5. Suplementos perigosos
Os anúncios não promoverão a venda ou o uso de suplementos com algum risco, conforme definido pelo Alô Vendas a seu exclusivo critério.
Suplementos inseguros, incluindo, mas não limitado a esteroides anabolizantes, quitosana, confrei, dehidroepiandrosterona, efedra e hormônios de crescimento humano.
6. Armas, munições ou explosivos
Os anúncios não devem promover a venda ou o uso de armas, munição ou explosivos. Isso inclui anúncios de acessórios para modificação de armas.
| Blogs ou grupos que conectam pessoas com interesses relacionados a armas, contanto que o serviço não leve à venda desses produtos | |
| Cursos de segurança para obter licenças e fazer treinamentos para uso de armas de fogo, além de livros e vídeos sobre o uso seguro de tais armas | |
| Armas de plástico, de brinquedo e espadas | |
| Lanternas para armas de fogo (defina o público do anúncio como pessoas de, no mínimo, 18 anos) | |
| Miras e visores para armas de fogo (defina o público do anúncio como pessoas de, no mínimo, 18 anos) | |
| Vestuário e equipamento para caça, autodefesa ou militar, como lançadores e alvos para a prática de tiros (defina o público do anúncio como pessoas de, no mínimo, 18 anos) | |
| Coldres e cintos para armas (defina o público do anúncio como pessoas de, no mínimo, 18 anos | |
| Cofres de armas, suportes (inclusive bipés), malas para armas e estilingues (defina o público do anúncio como pessoas de, no mínimo, 18 anos) | |
| Equipamento e roupas de proteção,inclusive coletes (defina o público do anúncio como pessoas de, no mínimo, 18 anos) | |
| Tintas, revestimentos ou invólucros para armas e carregadores (defina o público do anúncio como pessoas de, no mínimo, 18 anos | |
| Armas de fogo, incluindo peças, munição, armas de paintball e de chumbinho | |
| Silenciadores de armas de fogo | |
| Armas de qualquer tipo, inclusive spray de pimenta, facas/lâminas/lanças que não sejam para culinária, tasers, nunchakus, bastões ou armas de autodefesa | |
| Fogos de artifício e explosivos | |
| Anúncios que promovam a posse de armas de fogo |
7. Produtos ou serviços para público adulto
Anúncios não podem promover a venda ou o uso de produtos ou serviços para adultos. Os anúncios que promovem produtos ou serviços de saúde sexual e reprodutiva, como contracepção e planejamento familiar, devem ser direcionados para pessoas com mais de 18 anos e não devem ter como foco o prazer sexual.
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8. Conteúdo adulto
Os anúncios não podem incluir conteúdo adulto. Isso abrange nudez, representações de pessoas em posições explícitas ou sugestivas ou atividades muito sugestivas/sexualmente provocativas.
Os anúncios que afirmam ou sugerem a possibilidade de conhecer uma pessoa, conectar-se com ela ou ver um conteúdo criado por ela não podem ser posicionados de uma maneira sexual ou com a intenção de sexualizar a pessoa em destaque no anúncio.
9. Infração de terceiros
Os anúncios não podem incluir conteúdo que infringe ou viola os direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade, publicidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade.10. Conteúdo sensacionalista
Os anúncios não devem apresentar conteúdo chocante, sensacionalista, provocador nem excessivamente violento.|
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Anúncios que afirmem que uma pessoa ou um grupo de pessoas seja uma ameaça à integridade física, à saúde ou à sobrevivência de outras pessoas com base em raça, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual, casta, sexo, gênero, identidade de gênero, doença grave, deficiência ou status de imigração |
| Anúncios que promovam discursos violentos ou degradantes, declarações de inferioridade, repugnância ou desprezo com base em características protegidas ou status de imigração, conforme destacado nos nossos Termos de Uso | |
| Os anúncios não devem conter elogio, apoio nem representação de indivíduos ou grupos que apoiem organizações e movimentos associados a violência, como grupos de milícia não estatal e o QAnon | |
| Anúncio retratando mutilação | |
| Anúncio retratando detalhes gráficos de um procedimento médico em andamento | |
| Anúncio retratando detalhes gráficos de tortura ou de sofrimento | |
| Anúncio retratando uma arma apontada para o espectador | |
| Anúncio retratando detalhes horríveis de um acidente ou crime | |
| Anúncio retratando espinhas sendo espremidas |
11. Atributos pessoais
Os anúncios não devem incluir conteúdo que declare ou sugira atributos pessoais. Isso abrange afirmações ou sugestões diretas ou indiretas quanto à raça, origem étnica, religião, crença, idade, orientação ou práticas sexuais, identidade de gênero, deficiência, condições médicas (de origem física ou mental), situação financeira, situação eleitoral, associação a sindicato, antecedentes criminais ou nome da pessoa.12. Desinformação
O Alô Vendas proíbe anúncios que contenham reivindicações refutadas por verificadores de fatos independentes ou, em determinadas circunstâncias, por organizações com uma especialidade específica. Os anunciantes que publicarem repetidamente informações consideradas falsas poderão ter a capacidade de anunciar no Alô Vendas restringida.| Anúncios que contêm reivindicações refutadas por verificadores de fatos independentes | |
| Anúncios que contêm desinformação sobre vacinas, conforme identificada e verificada por organizações globais de saúde, como a Organização Mundial da Saúde |
13. Conteúdo controverso
Os anúncios não devem apresentar conteúdo que explore situações de crise ou temas sociais ou políticos controversos para fins comerciais.14. Páginas de destino que não funcionam
Os anúncios não devem direcionar as pessoas a páginas de destino não funcionais. Isso abrange o conteúdo de páginas de destino que interfira na capacidade de a pessoa sair da página.| Páginas de erro ou sites em construção | |
| Páginas de destino que são arquivos PDF ou JPEG | |
| Páginas de destino que não correspondem ao produto ou serviço promovido no anúncio | |
| Páginas de destino que baixem automaticamente arquivos no computador de uma pessoa | |
| Páginas de destino que exigem o download de outros programas ou software para acessar o conteúdo da página | |
| Páginas de destino com classificação baixa da Web of Trust | |
| Direcionar pessoas a um grupo fechado ou secreto do Facebook | |
| Enviar pessoas para www.facebook.com |
15. Práticas fraudulentas e enganosas
Os anúncios não devem promover produtos ou serviços criados para permitir o envolvimento do usuário em práticas fraudulentas ou enganosas.| Produtos ou serviços que permitem que os usuários contornem sistemas de segurança, como software invasor/pirata. | |
| Produtos ou serviços criados para possibilitar a observação ou a filmagem secreta de indivíduos (por exemplo, câmeras espiãs, rastreadores de celular ou outro equipamento de monitoramento oculto). | |
| Produtos ou serviços criados para prejudicar deliberadamente a comunicação ou o compartilhamento de sinal (por exemplo, dispositivos de decodificação e bloqueio que interceptam a conexão entre o telefone e a estação de base do celular). | |
| Dispositivos para modificação de automóveis criados para alterar seu veículo a fim de enganar outras pessoas (por exemplo, encobrimento de placa de carro, hodômetros, detectores de radar e alteradores de sinal de trânsito). | |
| Produtos ou serviços que facilitam ou incentivam o acesso a conteúdo digital de forma não autorizada (por exemplo, venda/uso de conversores de televisão). | |
| Produtos ou serviços que permitem que os usuários trapaceiem em exames ou passem em testes de drogas (por exemplo, serviços de escrita de trabalhos escolares ou de realização de exames, ou recursos para passar em testes de drogas). | |
| Os anúncios não devem promover documentos falsos, como diplomas, passaportes ou documentos de imigração falsificados, assim como moeda falsa. | |
| Incentivar ou solicitar análises em troca de produtos gratuitos |
16. Gramática e linguagem ofensiva
Os anúncios não devem conter linguagem ofensiva ou gramática e pontuação incorretas. Símbolos, números e letras devem ser usados de maneira apropriada, sem a intenção de burlar nosso processo de análise de anúncios ou outros sistemas de verificação.| Corrija a gramática e a pontuação no texto usado no anúncio. | |
| “Clique aqui para saber mais!” | |
| Linguagem obscena, inclusive palavrões disfarçados por asteriscos ou símbolos | |
| “? ♥ ? ? ? Compre já ? ? ? ? ?” | |
| Por quë nãó clicâ aquì? | |
| Excesso de símbolos, caracteres ou pontuação | |
| Mau uso das maiúsculas, como o texto todo do anúncio em maiúsculas. | |
| “Compre as camisetas mais f&%idas aqui.” | |
| “Cansado de um serviço de celular tosco? Mude para uma operadora com cobertura melhor.” | |
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17. Funcionalidade inexistente
Os anúncios não podem conter imagens que retratem uma funcionalidade inexistente. Isso inclui imagens que replicam o botão reproduzir, notificações ou caixas de seleção, bem como anúncios com recursos que não funcionam, como opções de múltipla escolha no próprio criativo do anúncio.| Imagens de botões nas imagens dos anúncios que mostram claramente para onde você será levado, como um botão Comprar agora em um anúncio que direciona as pessoas para um site de compras | |
| Um banner em um anúncio que não está posicionado como um botão | |
| Funcionalidade inexistente nas imagens de anúncio, como botões de reprodução, notificações ou caixas de seleção | |
| Anúncios que emulam os recursos ou funcionalidade do Facebook |
18. Saúde pessoal
Os anúncios não podem apresentar imagens de antes e depois nem imagens que com resultados inesperados ou improváveis. O conteúdo do anúncio não deve implicar ou tentar gerar uma autoimagem negativa para promover dietas, perda de peso ou outros produtos relacionados à saúde.
19. Empréstimos para o dia do pagamento, adiantamentos de salário e fiadores
Os anúncios não podem promover empréstimos para o dia do pagamento, adiantamentos de salário, pagamentos de fiança ou qualquer tipo de empréstimo a curto prazo para cobrir as despesas de alguém até seu próximo pagamento. Os empréstimos pequenos de curto prazo se referem a empréstimos de 90 dias ou menos.
20. Marketing em vários níveis
Os anúncios que promovem oportunidades de ganhar dinheiro devem descrever o produto ou modelo de negócios associado integralmente e não poderão promover modelos de negócios que oferecem retorno rápido com pouco investimento, inclusive oportunidades de marketing em vários níveis.
Esquemas “fique rico rapidamente”
21. Leilões
Os anúncios não podem promover leilões de centavos ou outros modelos de negócios semelhantes.
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